V první části jsme ukázali, jakou strukturu služby mají a proč je důležité zajistit nejprve základní funkčnost a teprve poté rozvíjet přidanou hodnotu. Diskutovali jsme také, že služba je mnohem komplexnější, než se na první pohled zdá, protože to není jen web, přes který se s vámi zákazník setkává.
V druhé části jsme probrali spoustu čísel o tom, jak se mění naše chování na internetu a jaké to má implikace pro design. Dívali jsme se také na přístup Mobile First a diskutovali, jestli to již má opodstatnění v českých službách.
Ještě nabízím několik odkazů, které to doplňují:
- Government Digital Service, nový útvar britské vlády zaměření na UX občanů
- Digitální trendy 2012 od londýnského studia Fjord
- Chlapská zásilka, které jsme pomáhali s designem služby a kterou jsme včera rozebírali
Žádné komentáře:
Okomentovat